Privacy
How I handle what you send.
Last updated: 26 September 2026.
Who I am
Roots & Ratios is operated by Mario Aguilar, who is the data controller responsible for your personal data.
For questions about your data or to exercise your rights, contact me through the form on this website.
What I collect
I may collect your name and email address, your child's first name, age and grade level, your city, your answers to the enquiry form, and the language in which you were viewing the form.
Why I use your data
I use this information to respond to your enquiry, understand your tutoring needs, prepare programme options, and arrange a call or diagnostic session.
The legal basis is Article 6(1)(b) of the GDPR: taking steps at your request before entering into a contract.
I do not use your enquiry data for marketing or sell it. I only share it with the service providers described below or where required by law.
Service providers
Formspree receives and processes form submissions and forwards them to me by email. Where data is transferred outside the EEA, appropriate safeguards are used as described in Formspree's privacy documentation.
Google Fonts may receive your IP address and other technical information when your browser requests a font.
How long I keep your data
If you do not enrol, I delete your enquiry data within 12 months of your last communication with me.
If you enrol, I keep relevant records for the duration of your tutoring relationship and for 12 months after it ends. After that, the data is deleted unless I am legally required to retain it for longer.
Your rights
Subject to the GDPR, you can request access to, correction or deletion of your data, restriction of processing, or object to certain processing. Where applicable, you may also request data portability.
You can exercise your rights through the form on this website.
You also have the right to complain to Portugal's data protection authority, the Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): cnpd.pt.
Children's data
Enquiries must be submitted by a parent or legal guardian. I collect only the child information reasonably necessary to assess their needs and place them in an appropriate programme.
Privacidade
Como trato o que me envia.
Última atualização: 26 de setembro de 2026.
Quem sou
A Roots & Ratios é operada por Mario Aguilar, o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Para questões sobre os seus dados ou para exercer os seus direitos, contacte-me através do formulário deste site.
O que recolho
Posso recolher o seu nome e endereço de email, o primeiro nome, a idade e o ano de escolaridade da criança, a cidade, as respostas ao formulário de contacto e a língua em que estava a ver o formulário.
Para que uso os seus dados
Uso estas informações para responder ao seu pedido, perceber as necessidades de explicações, preparar opções de programa e marcar uma conversa ou uma sessão de diagnóstico.
O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD: diligências prévias à contratação, a seu pedido.
Não uso os dados do seu pedido para marketing nem os vendo. Só os partilho com os prestadores de serviços descritos abaixo ou quando a lei o exigir.
Prestadores de serviços
A Formspree recebe e processa os envios do formulário e reencaminha-os para mim por email. Quando os dados são transferidos para fora do EEE, aplicam-se as garantias adequadas descritas na documentação de privacidade da Formspree.
O Google Fonts pode receber o seu endereço IP e outras informações técnicas quando o seu navegador pede um tipo de letra.
Durante quanto tempo guardo os dados
Se não se inscrever, apago os dados do seu pedido no prazo de 12 meses após a nossa última comunicação.
Se se inscrever, guardo os registos relevantes enquanto durar a relação de explicações e durante 12 meses após o seu fim. Depois disso, os dados são apagados, salvo se a lei me obrigar a conservá-los por mais tempo.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação do tratamento, ou opor-se a determinados tratamentos. Quando aplicável, pode também pedir a portabilidade dos dados.
Pode exercer os seus direitos através do formulário deste site.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade portuguesa de proteção de dados, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): cnpd.pt.
Dados das crianças
Os pedidos devem ser submetidos por um pai, mãe ou representante legal. Recolho apenas os dados da criança razoavelmente necessários para avaliar as suas necessidades e a integrar num programa adequado.